Akaryakıt dağıtım, rekabetin çok yoğun yaşandığı sektörlerden birisi. Kadoil,700’ü aşan istasyonuyla sektörde 9’uncu sırada yer alıyor. Kadoil Yönetim Kurulu Başkan Vekili Nergiz Kadooğlu Çifçi, öncelikli hedeflerinin insan sağlığı, emniyeti ve çevreye duyarlılık olduğunu söylüyor.

Kadoil, akaryakıttan gıdaya, enerjiden gayrimenkule, iç-dış ticaretten istasyon işletmeciliğine kadar birçok farklı alanda faaliyet gösteren Türkiye’nin önemli holdinglerinden biri olan Kadooğlu Holding bünyesinde faaliyet göstermektedir. Akaryakıt sektöründe kalite ve güvenin bir arada sunulduğu Kadoil markasının şemsiyesi altında ise otogaz sektöründe LPG’li araç sürücülerine hizmet verilen Kadogaz ve madeni yağlarda Oil Master markaları, son birkaç yılda değerli iş ortakları ve profesyonel ekibiyle üstün başarılara imza atmış bulunuyor.

Hızla gelişen teknoloji ve değişen sektör ihtiyaçlarının öngördüğü bütün hizmet alanlarında kendini yenileyen Kadoil, şirket filolarına yönelik son teknoloji ile geliştirilmiş Taşıt Tanıma Sistemi Kadomatik’i bayi ve tüketicilerinin hizmetine sunmuş bulunuyor. Diğer yandan,müşteri beklentilerini çok yakından takip ederek onlara yüksek teknoloji ve performans sundukları tasarrufta yüksek performans sağlayan yeni nesil katkılı ürünü EcoMax’de tüketiciler tarafından beğeni topluyor. Dönüşüm hızımız yüksek Kurulduğumuz günden bugüne emin adımlarla gerçekleştirdiğimiz dönüşüm hızımızı hiç kesmedik, bu bilinçle ailemizi her gün biraz daha büyüttük. Babam ve abilerimden aldığım bayrağı Kadoil için şu anben taşıyorum. Genç yaşta çok büyük bir sorumluluk üstlenmiş olmanın gururunu yaşıyorum. Geçmişin kökleriyle günümüzün imkanlarını birleştirerek Kadoil markasını önümüzdeki yıllarda da başarı ile temsil etmeye devam edeceğiz. “Güven Yolunuzun Üstünde” misyonu ve müşterilerimize talep ettikleri hizmeti en iyi şekilde sunmanın gayretiyle istasyon sayımızı her geçen gün arttırdık ve arttırmaya devam ediyoruz. Bayi sayımızı Türkiye genelinde 700’ün üzerine çıkarttık, payımız her geçen dönem arttı ve Tuncu sıradaki yerimizi sağlamlaştırdık daha üst sıralar için var gücümüzle çalışıyoruz.

Hedef kitlemizin gözündeki marka değerimizi pekiştirmek adına kurumsal pazarlama faaliyetlerine dolu dizgin devam ediyoruz. Türkiye’nin ilk 500 şirketi arasında her yıl daha da üst sıralarda yer aldık; 2021 yılı ciromuz bir önceki yıla göre yüzde 55,3 artış gösterdi. Covid dönemi performansımız Covid 19 sürecini, Kadoil olarak kontrollü olarak yaşadık diyebilirim. Pandeminin, dünya ekonomisini nasıl etkileyeceğini diğer şirketlerimiz için öngörürken Kadoil tarafını da göz önünde bulundurduk. Çalışanlarımızın ve bayilerimizin sağlığı, kendilerini güvende hissetmeleri, onları düşünen bir yapıda olduklarını bilmeleri bizim için çok önemliydi. İstasyonlarımızda ve ofislerimizde Sağlık Bakanlığı’nın tavsiyeleri doğrultusunda hijyen kurallarını uyguladık, içinde bulunduğumuz alanları düzenli dezenfekte ettik.

Son sistem son teknoloji ile geliştirdiğimiz Kadomatik taşıt tanıma sistemimizi yaygınlaştırdık. Tüketicilerimiz nakit ya da kredi kartına ihtiyaç duymadan ödeme yapabildiler. Bayilerimiz ve tüketicilerimiz için büyük avantaj sağlayan bu sistemi bütün istasyonlarımızda kullanır hale getirdik. “EvdeKal” önerisi gündeme gelir gelmez, çalışanlarımızın evden çalışabileceği sistemi kurduk. İletişimlerinde aksama olmaması için internet kotalarını arttırdık. Akaryakıt sektörü 7/24 her koşulda yaşayan bir yapı ile işlediği için bizim şalteri indirmek ya da istasyonları kapatmak gibi bir lüksümüz yoktu; hizmet etmeye devam etmeliydik. İstasyonlarımızda hizmet süreçlerinin aksamaması için sadece gerekli sayıda pompa görevlisi bulundurduk.

Ayrıca buradan istasyonlarımızda ilk günden bugüne sürekli hizmet veren pompa görevlilerimize de teşekkür etmek isterim, bence onlar bu sürecin görünmez kahramanlarıydılar. Başarılı projeler geliştirdik İstasyonlarımızda sosyal mesafeyi koruyarak tüketicilerimize hizmet verilmesini sağladık, ofislerimizde belirli bir sayının üzerinde çalışanımızın bir araya gelerek toplantı yapmasını süresiz kaldırdık. Bayilerimizin ödeme ve teminat koşullarını esnettik. Çalışanlarımız için maske, siperlik, antibakteriyel, eldiven ve bağışıklık güçlendirici vitaminlerin olduğu paketler hazırladık. İnsan kaynakları departmanı bu süreçte birçok başarılı projeyi hayata geçirdi. Bu süreçten çalışanlarımızın en az şekilde etkilenmesi için psikolojik danışmanlık ve kriz durumu yönetimi desteği verdik.

Ayrıca sokağa çıkma yasağı olduğu dönemde kapalı olan istasyonlar, bu yasakların kalktığı günlerde ikmal sorunu yaşayabilirlerdi. Bayilerimizin bu konuda sorun yaşamaması için ikmal departmanımızın çalışan sayısını arttırdık. Yetkili arkadaşlarımız ikmal sorunu yaşanmaması için gece gündüz büyük bir fedakarlıkla çalışıyorlar. Kadoil olarak bu süreçten en az etkilenen şirketlerden biri olduğumuza inanıyorum. Günlük yaşamımızda bazı fedakarlıklarda bulunsak da ihtiyaçlarımız doğrultusunda devam eden bir hayat var ve biz bu sürecin aksamadan devam edebilmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Bu bir süreç ve uzun süreli olacak gibi görünüyor. Yaşananların ilerleyen dönemde de hem ticaret anlayışımızı hem de hayat tarzımızı birçok yönden etkileyeceğine inanıyorum.

Kadoil olarak öngörülü olarak büyümeye devam edeceğiz. Bu zor süreçte holding gücümüzü kullanarak bayilerimizin ve çalışanlarımızın yanında olmaya devam edeceğiz. 3 başlıkta ödül analizi Şirket yönetimi olarak aldığımız ödülleri 3 ana başlıkta topluyoruz: Emeğimizin sertifikalar ile değerlendirilmesi, listelerde üst sıralarda yer almak ve topluma, insanımıza katkı sağlayan geri dönüşler olarak değerlendirebilirim. Listelerde yer almak marka bilinirliğimizi arttırırken, bir proje ya da verdiğimiz bir destekle aldığımız ödül ise markamızın arkasında yatan hikâyeyi anlatmamıza yardımcı oluyor. Şirketler basamakları bir gecede çıkmıyor, hepsinin arkasında büyük bir ekibin alın teri ve emeği var. Bunların anlatılıp; başkalarıyla paylaşılmasının ihtiyaç olduğunu düşünüyorum.

Akaryakıt sektöründe olduğumuz için sertifikaların önemi çok büyük. Olası en ufak bir ihmal ve denetim eksikliği geri dönüşü olmayan sonuçlara neden olabiliyor. Bu nedenle Kadoil olarak tüm faaliyetlerimizi Sağlık, Emniyet ve Çevre (SEÇ) kriterlerine bağlı olarak etkin bir şekilde yönetiyoruz. İnsanların sağlığı, emniyeti ve çevreye duyarlı olmak öncelikli hedefimiz bu misyonla aldığımız sertifikalara devam edeceğiz. Türkiye&’nin en büyük ve modern tesislerinden birine sahibiz. Akdeniz Dolum Tesisleri için de aynı misyon ile hareket ediyoruz. Atıksu tesisimizin faaliyetleri konusunda ciddi bir emek sonrası aldığımız sertifikalar gurur verici oldu.

Hedef ve stratejilerimiz BÜYÜME HEDEFİ

Öncelikli olarak ana hedefimiz; mevcut bayi ağımızı bir arada tutarak, bu güçlü ağa değer katacak yeni bayiler kazanmak; doğru lokasyonlarda doğru projeler ile büyümek diyebilirim. İstasyon sayımızı arttırma konusundaki öncelikli hedefimiz şehir merkezleri, gelişmekte olan gözde lokasyonlar ve olmadığımız illerde müşterilerimizle buluşmak diyebilirim. Otogaz tarafında orta vadedeki hedefimiz ise Türkiye genelindeki bütün istasyonlarımızda kendi LPG markamız olan Kadogaz ile hizmet verebilmektir.

ÖNE ÇEKTİĞİMİZ PROJELER

Pandemi döneminde halihazırda gündemimizde olan birçok projeyi daha da öne çektik. Dijitalleşme, online ticaret, temassız teknolojiler, inovatif ürünler gibi alanlarda yatırımlarımızı arttıracağız. Son birkaç yıl bize dijitalleşmenin önemini bir kez daha hatırlattı. Bayilerimizin alt yapılarını güçlendirmek için çalışmalarımızı arttırdık. Genel merkezimizin dijital alt yapısını güçlendirmek için yeni iş birlikleri içindeyiz.

İK DENEYİMLERİMİZ

Tüm bunlara ek olarak İnsan Kaynaklarının önemini çok iyi deneyimledik, çalışanlarımızın refahını arttırıcı projelerimize ağrılık verdik.